Privacy beleid

HR Office & Worldwide Flight Services Holland BV hechten veel waarde aan een zorgvuldige en veilige omgang met persoonsgegevens van haar (potentiële) kandidaten, medewerkers en websitebezoekers. Worldwide Flight Services Holland BV behandelt en beveiligt de aan haar toevertrouwde persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Met dit privacy beleid geeft Worldwide Flight Services Holland BV inzicht in de wijze waarop Worldwide Flight Services Holland BV in bepaalde situaties omgaat met uw persoonsgegevens in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR or Regulation (EU) 2016/679), plaatselijk bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), hierna samen aangeduid als 'AVG'.

1. Wie zijn wij

Worldwide Flight Services Holland BV, gevestigd aan de Anchoragelaan 38, 1118 LD te Schiphol, is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG en bepaalt daarmee het doel en de middelen van de verwerking. Worldwide Flight Services Holland BV kan andere bedrijven inschakelen om diensten voor haar uit te voeren. Worldwide Flight Services Holland BV blijft in deze situaties verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Worldwide Flight Services Holland BV maakt met deze bedrijven contractuele afspraken over de verwerking van uw persoonsgegevens, zodat uw privacy gewaarborgd is en uw persoonsgegevens beschermd zijn.

2. Technische informatie

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt de website automatisch informatie over de (apparaten van) onze bezoekers. Het gaat dan bijvoorbeeld om informatie met welk apparaat de website wordt bezocht, het IP-adres van uw apparaat, het IP-adres van uw Internet Service Provider, het besturingssysteem dat u gebruikt, de datum en tijd van uw bezoek, het internetadres van de website van waaruit u rechtstreeks bent doorgelinkt, de pagina's die u hebt bezocht en de informatie die u op de website hebt bekeken,  de geografische locatie waar u zich bevindt en het materiaal dat u uploadt naar en downloadt van de website. Wij gebruiken deze technische informatie om de website te beheren en om de kwaliteit en effectiviteit van onze website te verbeteren.

3. Cookies

U kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens te verstrekken. Net als bij andere websites worden dan algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals het IP-adres van uw computer, de datum en tijd van toegang tot de website, het besturingssysteem en de browser die u gebruikt, de pagina's en onderdelen van de website die u bezoekt, de informatie die u heeft bekeken en het materiaal dat u downloadt van of plaatst op de website. Deze gegevens worden geregistreerd en gebruikt voor statistische analyse en om de werking van de website te optimaliseren en worden niet aan derden verstrekt anders dan voor het hiervoor genoemde doel of om te voldoen aan een wettelijke verplichting of gerechtelijk bevel. Bij het verzamelen van de bezoekgegevens worden ook cookies gebruikt, d.w.z. kleine bestanden die op uw computer worden opgeslagen wanneer u pagina's van onze website opvraagt. U kunt het plaatsen van cookies weigeren door dit in uw browser in te stellen. Onze website kan verwijzingen en/of hyperlinks naar andere websites bevatten. Dit privacy beleid is niet van toepassing op deze websites. Voor informatie over het gebruik van gegevens door deze andere websites dient u de privacyverklaring van de betreffende websites te raadplegen.

4. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?

In de volgende gevallen mogen wij uw gegevens opslaan en verwerken:

• Als u Worldwide Flight Services Holland BV toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken voor één of meerdere specifieke doeleinden;
• Als de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek maatregelen te nemen voordat u een overeenkomst aangaat;
• Indien de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Worldwide Flight Services Holland BV rust;
• Als de verwerking noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van iemand anders te beschermen;
• Indien de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag die aan Worldwide Flight Services Holland BV is opgedragen;
• Indien de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Worldwide Flight Services Holland BV of van een derde, tenzij uw belangen of de fundamentele rechten en vrijheden die tot bescherming van uw persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan die belangen.

5. Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden gebruikt om de aan u aangeboden recruitmentdiensten zo goed mogelijk uit te voeren, waaronder werving & selectie.

Worldwide Flight Services Holland BV gebruikt uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het bij elkaar brengen van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt binnen Worldwide Flight Services Holland BV;
• Om u te informeren wanneer er een relevante vacature beschikbaar komt;
• Om uw geschiktheid en beschikbaarheid in verband met vast of tijdelijk werk of een opdracht te kunnen beoordelen, waarbij ook gebruik kan worden gemaakt van testresultaten;
• Om een bemiddelingsrelatie met u aan te gaan en te onderhouden en hiervoor de relevante administratie uit te voeren;
• Om gegevens te verwerken in het kader van een pre-employment screening;
• Voor managementdoeleinden, waaronder managementinformatie.

6. Welke persoonsgegevens verzamelen wij van u?

Worldwide Flight Services Holland BV kan, indien u werkzoekende, kandidaat, (tijdelijke) werknemer, zzp'er en/of zakelijke relatie van Worldwide Flight Services Holland BV bent, onderstaande persoonsgegevens verwerken. U bent zelf verantwoordelijk voor de relevantie en juistheid van de gegevens.

Tijdens het aanbrengen:

• NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens;
• Geboortegegevens, leeftijd, geslacht, Curriculum vitae (CV), gegevens over opleidingen, stages en werkervaring, gegevens over opleidingen en opleidingen en/of testen die je zelf of via ons hebt gevolgd of gedaan;
• Informatie over beschikbaarheid en verlof;
• Overige informatie die van belang (kan) zijn in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de kandidaat, bijvoorbeeld referenties en verklaringen en informatie met betrekking tot werkervaring;
• Op vrijwillige basis andere content waarmee je jezelf voorstelt (video, foto);
• Alle andere gegevens die u voor, tijdens en na de sollicitatieprocedure verstrekt.

Worldwide Flight Services Holland BV legt alleen bijzondere persoonsgegevens vast indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen, voor zover daarvoor toestemming is gegeven, of indien dit anderszins bij of krachtens de wet is toegestaan. Onder ‘gevoelige persoonsgegevens’ wordt verstaan, maar is niet beperkt tot, gegevens over godsdienst of levensovertuiging, ras, politieke overtuiging, gezondheid, lidmaatschap van een vakbond, seksleven, strafrechtelijke gegevens en/of persoonsgegevens over onrechtmatig of storend gedrag.

7. Derden en doorgifte van persoonsgegevens

Worldwide Flight Services Holland BV kan uw persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk in het buitenland doorgeven aan het hoofdkantoor in Parijs, Frankrijk, WFS Holding S.A.

WFS en WFS Holding S.A. kunnen ook alle of een deel van uw persoonsgegevens buiten de EU en de EER (Europese Economische Ruimte) overdragen aan haar moedermaatschappij, SATS Group LTD, gevestigd in Singapore.

Worldwide Flight Services Holland BV kan ook uw Persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk doorgeven , binnen of buiten de EU en EER, aan haar opdrachtgevers, onderaannemers (bijvoorbeeld gegevensverwerkers) die namens Worldwide Flight Services Holland BV diensten verlenen of opdrachten uitvoeren, leveranciers, overheidsinstanties en andere zakelijke relaties, en in alle andere gevallen waarin wij daartoe verplicht kunnen worden,  Bijvoorbeeld door een gerechtelijk bevel of een rechterlijke uitspraak.

De verstrekking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van een gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting en/of voor de uitvoering van de overeenkomst in overeenstemming met de doelen vermeld onder "Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?" en door uitvoering te geven aan de wettelijke vereisten, in het bijzonder de contractuele overeenkomsten en de modelcontractbepalingen in geval van doorgifte van gegevens buiten de EU en EER

8. Uw rechten

Wij hechten er waarde aan dat u eenvoudig uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt uitoefenen. Indien u gebruik wenst te maken van één van de rechten die u toekomt en die hieronder worden opgesomd, kunt u contact met ons opnemen zoals hieronder beschreven en zullen wij binnen de grenzen van de regelgeving aan uw verzoek voldoen.

Inzage en/of wijziging van gegevens

U kunt te allen tijde via dpo.ams@wfs.aero contact met ons opnemen voor  verzoeken om aan te geven welke (categorieën van) gegevens wij van u verwerken, voor welke doeleinden dit gebeurt, uit welke bron de gegevens afkomstig zijn en welke bewaartermijnen door ons worden gehanteerd.

Daarnaast kunt u te allen tijde contact met ons opnemen om uw gegevens aan te vullen of te corrigeren. In het onwaarschijnlijke geval dat wij onjuiste persoonsgegevens van u hebben verstrekt, zullen wij dit rechtzetten.

Wanneer wij uw persoonlijke gegevens hebben gewijzigd, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens

U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens door Worldwide Flight Services Holland BV voor een bepaald doel. U moet dan redenen aanvoeren die verband houden met uw specifieke situatie, behalve in het geval van commerciële prospectie, waartegen u zich zonder reden kunt verzetten. Indien uw gegevens worden verwerkt voor commerciële prospectiedoeleinden, kunt u zich daar te allen tijde tegen verzetten. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens via dpo.ams@wfs.aero.

Beperking van de verwerking van uw gegevens.

Als u het niet eens bent met de inhoud van de gegevens die wij van u bewaren, kunt u een verzoek indienen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken. Wij wachten dan met de verspreiding van uw gegevens tot deze naar uw mening weer in orde is. U kunt te allen tijde een verzoek tot beperking van de verwerking indienen via dpo.ams@wfs.aero.

Wanneer wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens

U kunt de persoonsgegevens die wij van u hebben in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm opvragen via dpo.ams@wfs.aero of u kunt ons verzoeken uw gegevens aan derden over te maken, met inachtneming van de wettelijke beperkingen van dit recht bent u volledig vrij om deze informatie over te dragen aan derden.

Recht op vergetelheid

U kunt een verzoek indienen om al uw persoonsgegevens te verwijderen. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via dpo.ams@wfs.aero verzoek om al uw gegevens te wissen, met inachtneming van de wettelijke beperkingen van dit recht.

Indien van toepassing kunt u uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens ook te allen tijde intrekken. Wij zullen de verwerking van uw persoonsgegevens waarvoor u toestemming heeft gegeven staken. Het intrekken van uw toestemming heeft echter geen invloed op de verwerking die al heeft plaatsgevonden.

Procedure, reactietijd en kosten

Indien u gebruik wenst te maken van uw rechten, kunt u een verzoek indienen bij de HR-afdeling (dpo.ams@wfs.aero) van WFS. Houd er rekening mee dat de bovenstaande rechten niet absoluut zijn. Dit betekent dat WFS altijd binnen de wettelijk gestelde termijnen op het verzoek zal reageren, maar dat dit niet altijd hoeft te voldoen aan het verzoek om een van de hiervoor genoemde rechten uit te oefenen.

Binnen een maand na ontvangst van een verzoek van u om een van de hiervoor genoemde rechten uit te oefenen, zal WFS u antwoorden. WFS geeft daarbij aan of en op welke wijze aan uw verzoek is voldaan en zo niet, waarom niet. Indien dit in verband met het verzoek noodzakelijk is, kan WFS de reactietermijn met twee maanden verlengen. In dat geval zal WFS u binnen de eerste maand van de termijn laten weten of deze termijn wordt verlengd en waarom. In principe is de uitoefening van het recht of de rechten door u kosteloos. U kunt een verzoek indienen bij de privacy contactpersoon door het ingevulde formulier 'exercise rights of data subjects' mee te sturen, of door de privacy contactpersoon te laten weten dat u gebruik wilt maken van de rechten, waarna de privacy contactpersoon het formulier zal toesturen.

9. Beveiliging

Worldwide Flight Services Holland BV spant zich in om uw persoonsgegevens optimaal te beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik. Dit doen we door middel van fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen. Bijvoorbeeld: alleen bevoegde personen hebben toegang tot de gegevens. Indien en voor zover gegevens worden verstrekt aan gegevensverwerkers die namens haar diensten verlenen of opdrachten uitvoeren, is Worldwide Flight Services Holland BV met hen overeengekomen dat zij de persoonsgegevens ook optimaal zullen beschermen.

10. Bewaartermijn

Worldwide Flight Services Holland BV bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking en in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen.

Kandidaten

Indien u niet voor Worldwide Flight Services Holland BV heeft gewerkt, worden uw sollicitatiegegevens (werkervaring, curriculum vitae, testresultaten, opleiding, etc.) niet langer bewaard dan vier weken na de dag dat u te horen heeft gekregen dat u bent aangenomen of afgewezen.

Door akkoord te gaan met dit privacybeleid, geeft u Worldwide Flight Services Holland BV toestemming om uw sollicitatiegegevens op te slaan tot één jaar na de dag dat u op de hoogte bent gesteld dat u bent aangenomen of afgewezen.

Indien u niet langer sollicitant wenst te zijn, kunt u dit verzoek indienen door een e-mail te sturen naar dpo.ams@wfs.aero. U wordt dan niet meer benaderd door Worldwide Flight Services Holland BV. Na de hiervoor genoemde termijnen worden uw gegevens definitief verwijderd.

11. Vragen, opmerkingen, klachten of (vermoeden van) datalek

Heeft u vragen, opmerkingen, klachten of is er sprake van een (vermoeden van) datalek, dan verzoeken wij u dit direct te melden via dpo.ams@wfs.aero.

12. Wijzigingen

Worldwide Flight Services Holland BV behoudt zich het recht voor om dit privacy beleid aan te passen of te wijzigen. Geen van de bepalingen van het privacy beleid zijn bedoeld om enige verplichting of overeenkomst tot stand te brengen tussen Worldwide Flight Services Holland BV en een betrokkene.

13. Overige bepalingen

Op de bepalingen van dit privacy beleid en alle geschillen die daaruit voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing.